Activer le Support access : Différence entre versions

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Version du 7 octobre 2019 à 15:13

Afin de permettre au support technique de NetExplorer d'accéder à votre plateforme, il vous faut le configurer sur votre plateforme.

Pour cela:

Rendez-vous sur votre plateforme NetExplorer,
  • Dans la rubrique Administration, sélectionnez Configuration puis l'onglet Général.
  • Activez l'option Support_access
  • Cliquez sur SauvegarderV7.png.

Remarques