Suppression de dossiers/fichiers par erreur : Différence entre versions

De NetExplorer - Base de connaissance
Sauter à la navigation Sauter à la recherche
Ligne 34 : Ligne 34 :
 
➔ ''Votre dossier ou fichier se restaure à l'emplacement initial.''
 
➔ ''Votre dossier ou fichier se restaure à l'emplacement initial.''
  
 
 
[[Fichier:Picto Démonstration.png|25px|link=https://www.youtube.com/watch?v=QThEWuMhFks]] ''Pour voir le tuto, c'est par'' [https://www.youtube.com/watch?v=QThEWuMhFks ''ici!'']
 
  
 
== Remarques ==
 
== Remarques ==

Version du 30 novembre 2017 à 11:06

Un utilisateur a supprimé des dossiers ou des fichiers par erreur.

En tant qu'administrateur vous avez la possibilité de voir les dossiers ou les fichiers qui ont été supprimés et de les restaurer si besoin.

Pour cela,rendez-vous sur votre plateforme:

A/ Consulter l'historique de votre plateforme avec les évènements

  • Dans la rubrique Gestion de la plateforme, onglet EVENEMENTS, cliquez sur FiltresV7.png
  • Sélectionnez le filtre Mots-clés, notez votre mot clé après la mention "contient"
  • Ajoutez le filtre Action et choisissez Suppression.
  • Cliquez sur FiltrerV7.png.

La liste des documents supprimés contenant votre mot clé s'affiche. Repérez l'utilisateur qui a supprimé les dossiers ou les fichiers.


B/ Accéder aux corbeilles

  • Pour accéder aux corbeilles, cliquez sur la rubrique Corbeille, tout en bas de votre LIBRAIRIE. Par défaut, votre corbeille s'affiche.
  • En haut à droite de votre écran, cliquez sur Corbeille de.png pour accéder aux corbeilles de vos utilisateurs.
  • Repérez votre utilisateur et choisissez le à l'aide du symbole Sélection utilisateurV7.png et cliquez sur Choisir1.png. La corbeille de votre utilisateur s'affiche.
  • Repérez votre élément et sélectionnez RestaurerV7.png

Votre dossier ou fichier se restaure à l'emplacement initial.


Remarques

  • Si vous souhaitez faire une recherche plus pointue, n'hésitez pas à utiliser d'autres filtres (utilisateur, date, adresse IP,...).
  • Le filtre Mots-clé n'est pas sensible à la casse.
  • Vous pouvez restaurer plusieurs documents en même temps. Pour cela faites un Ctrl + A pour tout sélectionner ou sélectionnez manuellement vos fichiers et cliquez sur Restaurer.