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Valider un flux de travail - Base de connaissances / Valider et signer vos documents - Support NetExplorer

Valider un flux de travail

Valider un flux initié par un collaborateur

Vous allez valider un document (signature ou validation simple) que l'un de vos collaborateur vous a envoyé, comment cela se passe ?


Je reçois un mail de demande de validation de document. Que dois-je faire ?

Vous venez de recevoir un email comme ci-dessous:


 



Cliquez sur le bouton afficher ou le lien joint. Vous serez redirigé vers un écran qui vous demandera de Valider ou Refuser la validation du document. Vous pourrez faire un aperçu / un téléchargement de ce document.


Comment vérifier si mon document est validé ?

Lorsqu’une validation de document est créée, une encoche jaune apparaît alors sur le document en question. Cela indique qu’il n’a pas encore été validé par les parties concernées.

Une fois que vos utilisateurs ou collaborateurs ont donné leur réponse, cette encoche devient verte en cas de  validation ou rouge en cas de refus, indiquant que la validation de document est terminée. Vous recevez en outre un récapitulatif par email.

Enfin, une encoche grise indiquera qu’une validation de document est en cours ou terminée sur le fichier, mais qu’il ne s’agit pas de sa dernière version.

Vous pouvez aussi vérifier dans le menu détail, onglet FLUX DE TRAVAIL.

Remarques


  • Un flux de travail est attaché à une version de fichier.
  • Pour supprimer un flux de travail, il faut aller dans le menu détail du fichier, onglet FLUX DE TRAVAIL. Cliquer sur
    • À savoir qu'un flux ne peut être supprimé une fois que son état final a été atteint, excepté si le fichier auquel il est rattaché a été supprimé.
  • Pour suivre l’ensemble de vos demandes de validation de document, vous sélectionnez
  • Lorsqu'une validation de document est finie, vous recevez un récapitulatif par email.


La validation multiple

Le fonctionnement est le même que pour la validation simple, mais, dans ce cas précis, vous pourrez faire valider un grand nombre de documents, à différents utilisateurs ou collaborateurs externes.

La signature de document

À partir d'un document depuis votre plateforme, il faut activer la signature puis la partager avec vos utilisateurs ou collaborateurs externes. Ces derniers pourront par la suite signer, ou non, la version du document concerné.

Comment se passe la signature de document ?


La proposition de signature, apparaissant chez votre destinataire, lors de la réception du mail, ressemblera à cela :




Vos signataires (et vous mêmes, si vous vous êtes dans le groupe), devront apposer alors leurs signatures. Ceci peut se faire de 2 façons :

  • Par une signature trace: le signataire va déposer, sur le document, sa signature avec sa souris



  • Par le chargement d'un fichier de signature: le signataire chargera son fichier signature




Chacun des signataires recevra une notification par Email, lui spécifiant le lien de signature et le délai pour valider



Les signataires vont donc pouvoir signer le document que vous leur avez envoyé, une fois la signature effective, celle-ci ressemblera à l'image montrée ci-dessous :




Lorsque vous regardez l'état de votre fichier à signer, celui-ci apparaît :

 comme suit, pour indiquer que ce fichier est en attente de signature

 de cette façon lorsqu'il est refusé 

  ou comme cela lorsqu'il est accepté


En cas de refus de signature, le réceptionnaire a la possibilité de vous laisser un commentaire, indiquant la raison de cette non signature



Vos signataires pourront également récupérer le document signé



Une fois la signature apposée, votre document va donc changer de statut, vous en serez donc prévenu




Puis




Vous pourrez, enfin, vérifier que le flux complet à bien été signé par tout le monde




Utile Peu Utile