Vous êtes sur votre plateforme NetExplorer et vous souhaitez modifier un document, vous savez avoir les droits de modification, mais obtenez ce message:

➔ Ceci indique que le nombre d'utilisateur actif a été dépassé.

Solution

Il faut contacter l'administrateur de votre plateforme, lui seul peut agir pour modifier ce nombre maximal d'utilisateurs actifs.

Remarque

Un utilisateur actif a le droit à 5 méthodes d'accès différents (Navigateur Internet, Netsync, Webdav, connecteur Outlook, ... dont 2 NetSync maximum)