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Modifier les mails types - Base de connaissances / Plateforme Web NetExplorer / Configuration et suivi administrateur - Support NetExplorer

Modifier les mails types

Tous les mails envoyés automatiquement à vos utilisateurs via NetExplorer sont modifiables.

 

Pour modifier un mail typeCopy link to Pour modifier un mail type to clipboard

  • Rendez-vous sur votre plateforme NetExplorer, rubrique Administration,
  • Dans le menu Configuration, onglet Emails, repérez l'option Emails par défaut
  • Sélectionnez le bouton Personnaliser.

Il existe sept mails types:

  1. Notification d'ajout de fichier
  2. Création de compte
  3. Accusé de téléchargement d'un lien
  4. Notification d'invitation sur un dossier
  5. Nouvelle annotation
  6. Réponse à une annotation
  7. Lien de réinitialisation de mot de passe


Pour éditer un mail typeCopy link to Pour éditer un mail type to clipboard

  • Sélectionnez dans le menu déroulant le mail approprié,
  • Dans la partie de gauche, modifiez le texte.
  • Si besoin, vous avez dans la partie de droite une liste de balises que vous pouvez ajouter. Pour cela, positionnez votre curseur dans le texte à gauche et à droite cliquez sur la balise adéquate.
  • Une fois vos modifications terminées, cliquez sur le bouton pour visualiser le rendu.
  • Lorsque vous avez terminé, cliquez sur

 

RemarquesCopy link to Remarques to clipboard


Lors de la prévisualisation d'un mail, sachez que seule la partie dans l'encart grisé est modifiable par vos soins (voir ci-dessous).