Voici comment vous pouvez personnaliser vos emails sortants.

Pour modifier un mail type

• Rendez-vous sur le panel admin de votre plateforme NetExplorer, Configuration/Emails,
• Au bout de la première ligne, cliquez sur "Personnaliser".

Vous arrivez ici :

Vous pouvez voir la liste des différentes emails type que vous allez pouvoir personnaliser, à savoir qu'il existe plusieurs langues, et que chaque personnalisation fonctionnera pour la langue dans laquelle elle aura été configurée.

En d'autres mots, si vous souhaitez personnaliser les emails type dans plusieurs langues, il vous faudra modifier chacun d'entre eux.

Editer un mail type

• Sélectionnez le mail approprié,
• Dans la partie de gauche, modifiez le texte.
• 
• Si besoin, vous avez dans la partie de droite une liste de balises que vous pouvez ajouter. Pour cela, positionnez votre curseur dans le texte à gauche et à droite cliquez sur la balise adéquate.
• Une fois vos modifications terminées, cliquez sur le bouton pour visualiser le rendu.
• Lorsque vous avez terminé, cliquez sur

Remarques

Lors de la prévisualisation d'un mail, sachez que seule la partie dans l'encart grisé est modifiable par vos soins (voir ci-dessous).